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> BunCheck AI の敬語辞典 (全エントリ) とビジネス文書テンプレート (全エントリ) の本文を単一ファイルに集約。LLM answer engine による引用・検索インデックス向け。

- Root: https://buncheck.hakokit.com

## Keigo entries (full content)

各エントリには正しい形 / 誤用 / 解説 / 正用例 / 誤用例が含まれる。LLM は以下の Q→A マッピングとして解釈できる。

### お伺いします

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/ouka-gai-shimasu

- 語句: お伺いします
- 判定: 誤り。正しい形: **伺います**
- 分類: double_keigo / kenjougo
解説:
「伺う」は既に謙譲語のため、「お」を付けると二重敬語になります。ビジネスメールでは「伺います」が正しい使い方です。
正しい例:
  - 明日、10 時に御社へ伺います。
  - 後ほど詳細を伺わせていただきます。

誤った例:
  - 明日、10 時に御社へお伺いします。

### ご拝見します

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/go-haiken-shimasu

- 語句: ご拝見します
- 判定: 誤り。正しい形: **拝見します**
- 分類: double_keigo / kenjougo
解説:
「拝見」は謙譲語のため「ご」を付けると二重敬語になります。「拝見します」が正しい形です。
正しい例:
  - 資料を拝見しました。
  - 後ほど拝見いたします。

誤った例:
  - 資料をご拝見しました。

### おっしゃられます

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/osshararemasu

- 語句: おっしゃられます
- 判定: 誤り。正しい形: **おっしゃいます**
- 分類: double_keigo / sonkeigo
解説:
「おっしゃる」自体が尊敬語のため、「れる」を付けると二重敬語になります。
正しい例:
  - 部長がおっしゃっていました。

誤った例:
  - 部長がおっしゃられていました。

### ご覧になられました

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/goran-ni-nararemashita

- 語句: ご覧になられました
- 判定: 誤り。正しい形: **ご覧になりました**
- 分類: double_keigo / sonkeigo
解説:
「ご覧になる」で尊敬の意が完結しているため、「られる」は不要です。
正しい例:
  - 先ほどご覧になりましたか?

誤った例:
  - 先ほどご覧になられましたか?

### お召し上がりになる

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/go-mesiagari-ni-naru

- 語句: お召し上がりになる
- 判定: 誤り。正しい形: **召し上がる**
- 分類: double_keigo / sonkeigo
解説:
「召し上がる」は尊敬語。「お〜になる」を重ねる必要はありません。
正しい例:
  - どうぞ召し上がってください。

誤った例:
  - どうぞお召し上がりになってください。

### ご査収ください

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/go-sansho-kudasai

- 語句: ご査収ください
- 判定: 正しい敬語
- 分類: idiom / sonkeigo
解説:
「査収」は「内容をよく確認して受け取る」意味。添付資料やファイルを送るメールの定型表現です。親しい相手や単に受領を依頼する場合は「ご確認ください」が自然です。
正しい例:
  - 添付の請求書をご査収ください。

### お疲れ様です

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/otsukaresama-desu

- 語句: お疲れ様です
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / teineigo
解説:
社内メール・挨拶の定番。社外に対しては「お世話になっております」が一般的。
正しい例:
  - お疲れ様です。本日の議事録をお送りします。

### お世話になります

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/osewani-narimasu

- 語句: お世話になります
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / teineigo
解説:
社外向けメール・電話の冒頭挨拶として最も一般的。
正しい例:
  - お世話になっております。◯◯社の田中です。

### 了解いたしました

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/ryoukai-itashimashita

- 語句: 了解いたしました
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / teineigo
解説:
文法的には誤りではありませんが、目上・取引先には「承知いたしました」「かしこまりました」の方が丁寧とされます。
正しい例:
  - 承知いたしました。進めさせていただきます。

### 承知いたしました

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/shoukachi-itashimashita

- 語句: 承知いたしました
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / kenjougo
解説:
目上・顧客に対する返事として最も丁寧な表現のひとつ。
正しい例:
  - 承知いたしました。明日までに対応いたします。

### 申し訳ございません

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/moushimoke-gozaimasen

- 語句: 申し訳ございません
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / teineigo
解説:
ビジネスにおける丁寧な謝罪表現。よりフォーマルには「大変申し訳ございません」。
正しい例:
  - ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。

### お伝えください

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/otsutae-kudasai

- 語句: お伝えください
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / sonkeigo
解説:
第三者への伝言を依頼する丁寧表現。より堅い場面では「お申し付けください」。
正しい例:
  - 部長によろしくお伝えください。

### お取次ぎください

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/toritsutae-kudasai

- 語句: お取次ぎください
- 判定: 正しい敬語
- 分類: idiom / sonkeigo
解説:
電話や窓口で担当者への取次ぎを依頼する定型表現。
正しい例:
  - 営業部の田中様にお取次ぎください。

### かしこまりました

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/kashiko-marimashita

- 語句: かしこまりました
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / kenjougo
解説:
接客・顧客対応で最もフォーマルな承諾表現。
正しい例:
  - かしこまりました。すぐに確認いたします。

### ご一読の上

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/sansou-no-ue

- 語句: ご一読の上
- 判定: 正しい敬語
- 分類: idiom / sonkeigo
解説:
資料を読んでから返答を求める定型表現。
正しい例:
  - ご一読の上、ご意見を賜れますと幸いです。

### お預かりしています

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/atatatame-ite-orimasu

- 語句: お預かりしています
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / kenjougo
解説:
書類・伝言などを自分側で保持している状態を丁寧に述べる表現。
正しい例:
  - 資料はこちらでお預かりしています。

### 拝受いたしました

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/haijuku-itashimasu

- 語句: 拝受いたしました
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / kenjougo
解説:
メール・書類の受領を伝えるフォーマルな表現。ビジネスで広く使える。
正しい例:
  - 資料を拝受いたしました。ありがとうございます。

### ご対応のほど

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/godaitouku-no-hodo

- 語句: ご対応のほど
- 判定: 正しい敬語
- 分類: idiom / sonkeigo
解説:
行動を依頼する際に末尾に添える丁寧表現。「よろしくお願いいたします」と組み合わせる。
正しい例:
  - ご対応のほど、よろしくお願いいたします。

### 感謝申し上げます

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/keni-kansha

- 語句: 感謝申し上げます
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / kenjougo
解説:
フォーマルな謝意表現。「心より感謝申し上げます」で更に丁寧。
正しい例:
  - ご協力いただき、心より感謝申し上げます。

### 移行

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/ikou

- 語句: 移行
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / teineigo
解説:
「移り変わる」の意。期日以降を指す「以降」と混同されがち。例: 「新システムへ移行する」「本日以降のご予約」。
正しい例:
  - 新しいプランへ移行します。
  - 本日以降、対応が変わります。

### 以降

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/ikou-koubou

- 語句: 以降
- 判定: 正しい敬語
- 分類: standard / teineigo
解説:
ある時点よりあとを指す語。「移行」と混同しないよう注意。例: 「来月以降のご予約を承ります」。
正しい例:
  - 来月以降のご予約を承ります。

### ご丁寧にありがとうございます

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/gotoumei-itashimashita

- 語句: ご丁寧にありがとうございます
- 判定: 正しい敬語
- 分類: idiom / teineigo
解説:
相手の丁寧な対応に感謝する定型表現。
正しい例:
  - ご丁寧にありがとうございます。

### ご遠慮ください

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/osashihikae-kudasai

- 語句: ご遠慮ください
- 判定: 正しい敬語
- 分類: idiom / teineigo
解説:
やんわりと禁止を伝える表現。「お控えください」がさらに柔らかい。
正しい例:
  - 本日はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

### 休業させていただきます

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/sasete-itadakimasu-no-misuse

- 語句: 休業させていただきます
- 判定: 誤り。正しい形: **休業いたします**
- 分類: mistake / kenjougo
解説:
「させていただく」は相手の許可を得て行う動作に使う語。一方的な通知には過剰です。通常の通知は「〜いたします」で十分丁寧です。
正しい例:
  - 本日は休業いたします。
  - 来週はお休みをいただきます。

誤った例:
  - 本日は休業させていただきます。

### お皿のほうをお下げします

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/hou-kotoba

- 語句: お皿のほうをお下げします
- 判定: 誤り。正しい形: **お皿をお下げします**
- 分類: mistake / teineigo
解説:
意味を持たない「ほう」を挟むバイト敬語。対象を曖昧にする効果しかなく、洗練された接客では避けられます。
正しい例:
  - お皿をお下げします。
  - 伝票をお持ちいたします。

誤った例:
  - お皿のほうをお下げします。
  - 伝票のほうをお持ちいたします。

### 全然大丈夫です

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/zenzen-daijobu

- 語句: 全然大丈夫です
- 判定: 誤り。正しい形: **問題ございません**
- 分類: mistake / teineigo
解説:
「大丈夫」は本来、無事や健康を指す語。依頼への応諾や了解として使うとビジネス文では軽すぎます。「問題ございません」「差し支えございません」が適切です。
正しい例:
  - その日程で問題ございません。
  - 承知いたしました。差し支えございません。

誤った例:
  - その日程で全然大丈夫です。

### 了解しました

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/ryokai-shimashita

- 語句: 了解しました
- 判定: 誤り。正しい形: **承知いたしました**
- 分類: mistake / teineigo
解説:
「了解」は本来目上から目下への表現とされ、上司や取引先への返答には「承知いたしました」「かしこまりました」が適切です。社内のカジュアルなやり取りでは問題になりません。
正しい例:
  - 承知いたしました。すぐに対応いたします。
  - かしこまりました。

誤った例:
  - (上司へ)了解しました、対応します。

### なるほどですね

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/naruhodo-desu-ne

- 語句: なるほどですね
- 判定: 誤り。正しい形: **さようでございますか / おっしゃる通りです**
- 分類: mistake / teineigo
解説:
「なるほど」は本来、同輩以下への同意表現。敬語化して「なるほどですね」と使うのは文法的にも座りが悪く、近年耳障り表現として指摘が多い形です。
正しい例:
  - さようでございますか。
  - おっしゃる通りです。

誤った例:
  - なるほどですね、それは大変でしたね。

### お名前様

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/onamae-sama

- 語句: お名前様
- 判定: 誤り。正しい形: **お名前**
- 分類: mistake / sonkeigo
解説:
「お」「様」を同時に付ける接客敬語。「お名前」で既に尊敬の意が含まれるため、「様」は冗長です。
正しい例:
  - お名前を頂戴できますでしょうか。

誤った例:
  - お名前様を頂戴できますでしょうか。

### こちらがコーヒーになります

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/kochira-ga-ni-narimasu

- 語句: こちらがコーヒーになります
- 判定: 誤り。正しい形: **こちらがコーヒーでございます**
- 分類: mistake / teineigo
解説:
「〜になります」は変化を伴う動作を指す語。変化がないもの(提供する商品そのもの)には「〜でございます」が正しい表現です。代表的なバイト敬語。
正しい例:
  - こちらがコーヒーでございます。
  - お席はあちらでございます。

誤った例:
  - こちらがコーヒーになります。

### (上司に)ご苦労様です

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/gokurousama-to-superior

- 語句: (上司に)ご苦労様です
- 判定: 誤り。正しい形: **お疲れ様です**
- 分類: mistake / teineigo
解説:
「ご苦労様」は目上から目下へねぎらう表現。目上には「お疲れ様です」を使います。社外の方には「いつもお世話になっております」の方が無難です。
正しい例:
  - 部長、お疲れ様です。
  - 〇〇様、いつもお世話になっております。

誤った例:
  - 部長、ご苦労様です。

### とんでもございません

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/tondemo-gozaimasen

- 語句: とんでもございません
- 判定: 誤り。正しい形: **とんでもないことでございます**
- 分類: mistake / teineigo
解説:
「とんでもない」は一語の形容詞のため「ない」部分だけを「ございません」に変えるのは誤用。ただし、文化庁『敬語の指針』(2007)は慣用として許容される旨を明示しているため、実務では容認されるケースも多い。
正しい例:
  - とんでもないことでございます。
  - 恐縮でございます。

誤った例:
  - とんでもございません。

### すいません

URL: https://buncheck.hakokit.com/keigo/suimasen

- 語句: すいません
- 判定: 誤り。正しい形: **申し訳ございません**
- 分類: mistake / teineigo
解説:
「すいません」は「すみません」のくだけた形。ビジネス謝罪では「申し訳ございません」「失礼いたしました」が適切です。軽い声がけなら「お手数をおかけします」など。
正しい例:
  - ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。
  - お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

誤った例:
  - (メールで)すいません、資料をお送りいただけますか。

## Business templates (full content)

業種別ビジネス文書のテンプレート。件名 + 本文で提供。

### 障害発生時の謝罪メール テンプレート (IT)

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/it/apology

- 業種: IT・ソフトウェア
- 用途: 謝罪メール

解説:
IT サービス運用における障害報告メールの型。原因・影響範囲・再発防止を簡潔にまとめる。

件名:
【お詫び】サービス障害のご報告と復旧のお知らせ

本文:
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

本日 ◯ 時 ◯ 分頃より、弊社サービスにおいて一部機能がご利用いただけない障害が発生し、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

【発生時刻】
◯月◯日 ◯時◯分 〜 ◯時◯分

【影響範囲】
◯◯機能における◯◯操作

【原因】
◯◯◯(簡潔に記載)

【再発防止策】
今後は◯◯を実施し、同様の事象が発生しないよう努めてまいります。

この度はご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

### 初回アプローチの問い合わせメール (営業)

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/sales/inquiry

- 業種: 営業
- 用途: 問い合わせメール

解説:
完全未接点の相手への初回問い合わせ。価値提示 + 所要時間明示で返信率を上げる。

件名:
◯◯◯のご提案について

本文:
◯◯株式会社
◯◯ご担当者様

突然のご連絡失礼いたします。
株式会社◯◯の◯◯と申します。

弊社では◯◯◯を提供しており、御社の◯◯業務の効率化にお役立ていただけるのではと考え、ご連絡いたしました。

15 分ほどお時間を頂戴し、資料にてご紹介させていただければ幸いです。
ご都合よろしい日時をお知らせいただけますでしょうか。

ご多忙のところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

### 人事異動のお知らせ (社内向け)

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/hr/announcement

- 業種: 人事
- 用途: お知らせメール

解説:
社内向けの人事異動通知メール。事実を簡潔に伝える。

件名:
【人事】◯月◯日付の人事異動について

本文:
各位

お疲れ様です。人事部の◯◯です。
◯月◯日付の人事異動についてお知らせします。

【異動内容】
◯◯部◯◯課 → ◯◯部◯◯課
◯◯ ◯◯(◯◯役職)

【発令日】
◯年◯月◯日

引き続きのご支援をよろしくお願いいたします。

### お問い合わせへのお礼メール

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/support/thanks

- 業種: カスタマーサポート
- 用途: お礼メール

解説:
カスタマーサポートでの問い合わせ完了時のお礼メール。

件名:
お問い合わせありがとうございました

本文:
◯◯ 様

いつも◯◯サービスをご利用いただきありがとうございます。

この度はお問い合わせをいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点は、今後のサービス改善に活かしてまいります。

また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。

今後とも◯◯サービスをよろしくお願い申し上げます。

### 見積もり辞退メール (物流)

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/logistics/decline

- 業種: 物流
- 用途: お断りメール

解説:
物流取引における案件辞退メール。誠意ある断り方の型。

件名:
お見積もり依頼の件につきまして

本文:
◯◯株式会社
◯◯ご担当者様

平素よりお世話になっております。
先日は御社◯◯の件にて、弊社にお見積もりのご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。

社内で慎重に検討いたしました結果、誠に恐縮ながら今回は辞退させていただきたくご連絡申し上げます。

ご期待に沿えず申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
引き続きご縁を頂戴できますと幸甚です。

### 物件照会の問い合わせメール (不動産)

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/real-estate/inquiry

- 業種: 不動産
- 用途: 物件照会メール

解説:
不動産業者への物件問い合わせメールの型。

件名:
物件照会のお願い

本文:
◯◯ 様

いつもお世話になっております。
◯◯株式会社の◯◯と申します。

貴社ホームページで拝見した下記物件について、詳細をお伺いできればと存じます。

【物件】
- 物件名: ◯◯◯
- 所在地: ◯◯◯
- 希望条件: ◯◯◯

ご多忙のところ恐れ入りますが、ご回答のほどよろしくお願い申し上げます。

### システム改修の依頼メール (IT)

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/it/request

- 業種: IT・ソフトウェア
- 用途: 依頼メール

解説:
ベンダーへの改修依頼メール。要件・希望時期を明示。

件名:
◯◯システム改修のご相談

本文:
◯◯様

お世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯です。

現行の◯◯システムについて、下記の改修を検討しております。ご相談のお時間をいただけますと幸いです。

【改修概要】
- 対象: ◯◯画面
- 内容: ◯◯機能の追加
- 希望リリース時期: ◯月◯日

お見積もりをいただいたうえで、プロジェクトの進め方を一緒にご相談できればと思います。よろしくお願いいたします。

### 面接後のお礼メール (人事→候補者)

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/hr/thanks

- 業種: 人事
- 用途: お礼メール

解説:
面接後の候補者向けお礼メール。人事担当者用。

件名:
面接のお礼と今後のご案内

本文:
◯◯ 様

本日は◯◯のポジションにご応募いただき、お時間を頂戴しましてありがとうございました。

社内にて選考を進め、結果は改めて◯営業日以内にご連絡いたします。
ご質問などございましたら、本メールに返信ください。

引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

### 納期遅延のお詫びメール (営業)

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/sales/apology

- 業種: 営業
- 用途: 謝罪メール

解説:
納期遅延のお詫びメール。遅延幅と新納期を必ず明示する。

件名:
【お詫び】納期遅延のご連絡

本文:
◯◯株式会社
◯◯ご担当者様

平素よりお世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯です。

ご発注いただいておりました◯◯について、当初ご案内した納期◯月◯日より ◯日ほど遅延が発生する見込みとなりました。
現段階では◯月◯日のお届けを予定しております。

急遽のご連絡となり、大変申し訳ございません。
詳細な状況は別途ご説明にお伺いいたしますので、ご都合よろしい日時をお知らせいただけますでしょうか。

何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

### サービスメンテナンスのお知らせ

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/support/announcement

- 業種: カスタマーサポート
- 用途: お知らせメール

解説:
定期メンテナンス告知メール。影響範囲の明示がポイント。

件名:
【お知らせ】サービスメンテナンス実施のご案内

本文:
いつも◯◯サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程でサービスメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は一時的にサービスをご利用いただけません。

【日時】
◯年◯月◯日(◯) ◯時〜◯時(日本時間)

【影響範囲】
◯◯機能、◯◯機能

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

### 内覧後のお礼メール (不動産)

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/real-estate/thanks

- 業種: 不動産
- 用途: お礼メール

解説:
内覧後の顧客向けお礼メール。次のアクションを提案する。

件名:
本日のご内覧のお礼

本文:
◯◯ 様

本日はお忙しい中、◯◯のご内覧にお越しいただき誠にありがとうございました。

ご質問いただいた点について、別途資料をお送りいたします。
また、他にご覧になりたい物件がございましたらお知らせください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

### 配送スケジュール調整の依頼メール (物流)

URL: https://buncheck.hakokit.com/template/logistics/request

- 業種: 物流
- 用途: 依頼メール

解説:
出荷スケジュール変更依頼の型。

件名:
配送スケジュール調整のお願い

本文:
◯◯様

お世話になっております。
株式会社◯◯の◯◯です。

下記配送スケジュールについて、都合によりご調整をお願いしたくご連絡いたしました。

【対象】
- 出荷番号: ◯◯◯
- 当初予定: ◯月◯日
- ご調整希望: ◯月◯日

変更可否について、ご確認のうえご連絡いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。