要注意 · 誤用が多い
「了解しました」
→ 正しくは「承知いたしました」
「了解しました」とは?
「了解」は本来目上から目下への表現とされ、上司や取引先への返答には「承知いたしました」「かしこまりました」が適切です。社内のカジュアルなやり取りでは問題になりません。
用例
◯ 正しい使い方
- 承知いたしました。すぐに対応いたします。
- かしこまりました。
× 誤用
- (上司へ)了解しました、対応します。
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